В 2021 году в ТЦСОН обратилось за помощью почти 11 тыс. граждан, пострадавших от насилия в семье
Гражданам, нуждающимся в безопасном приюте, оказывается услуга временного приюта.
Для оказания услуги временного приюта в странедействует сеть из 137 «кризисных» комнат. Всего в «кризисных» комнатах 429 койко-мест, в том числе 130 для детей.
В 2021 году услуга временного приюта оказана 630 гражданам, в том числе 340 пострадавшимот насилия в семье, из которых 66 семей с 132 детьми.
Гражданам, пострадавшим от насилия в семье, обеспечен круглосуточный доступ в «кризисную» комнату. Данная услуга оказывается безвозмездно. Она включает: предоставление спального места с комплектом постельного белья, обеспечение (при необходимости) средствами личной гигиены, питьем и питанием.
Временный приют предоставляется независимо от места регистрации (места жительства).В случае экстренной необходимости может оказываться без предоставления документа, удостоверяющего личность, на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.
Срок проживания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.
При необходимости пострадавшим от насилия в семье кроме социальных услуг оказывается содействие в трудоустройстве, поиске жилья, налаживании родственных связей и другие виды помощи.
