Служба информационной поддержки
Консультацию по вопросам эксплуатации ПО МЭФ
«Результаты аттестации» и отправки результатов аттестации рабочих мест
по условиям труда в органы государственной экспертизы условий труда в
электронном виде вы можете получить в следующей
организации:
Наименование организации
|
Адрес электронной почты
|
Телефон |
Режим приема звонков
|
РУП «Центр информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь» |
arm@mintrud.by |
(8-017)309-93-45
А1: (8-029)389-93-46 |
с 9:00 до 18:00
|
Для оперативного решения проблемных вопросов мы рекомендуем Вам ознакомиться с рубрикой «Ответы на часто задаваемые вопросы».
Если Вы уверены в реквизитах Вашей организации (УНПФ), то при наличии сообщения «Организация по указанным УНП/УНПФ не найдена» следует оформить письмо согласно установленному
шаблону с обязательным заполнением полей в разделе «Сведения об организации» и выслать его на электронную почту
arm@mintrud.by.
В случае ошибок при доступе к http://arm.mintrud.by:8051 рекомендуется для начала проверить работу сетевых сервисов (DNS, proxy-сервер, маршрутизация, NAT, некоторые антивирусы) и их настройку на Вашем ПК. Если Вы работаете в организации, где есть системный администратор, попросите его провести такую диагностику.
ВНИМАНИЕ! Сообщения, отправляемые по электронной почте на адрес
arm@mintrud.by , должны быть оформлены в установленном порядке, в противном случае они не подлежат рассмотрению Службой информационной поддержки.
Требования к оформлению письма
Тема письма должна содержать причину обращения и сокращенное наименование организации.
Перечень причин обращения:
1. УНПФ. Такую тему следует указывать при получении ошибки «Организация по указанным УНП/УНПФ не найдена», возникающей при отправке файла;
2. Отправка аттестации. Такую тему следует указывать при любых проблемах отправки аттестаций, исключая п.1;
3. Работа модуля. Такую тему следует указывать при наличии вопросов по эксплуатации ПО МЭФ «Результаты аттестации»;
4. Аттестация отклонена. Такую причину следует
указывать при наличии вопросов о порядке исправления недостатков,
выявленных при проверке отправленных аттестаций;
5. Другое (формулировка причин). Если ни одна из перечисленных причин обращения не подходит, то требуется в скобках написать другую краткую формулировку причины обращения.
Содержание письма должно быть оформлено согласно установленному шаблону.
*Для того, чтобы узнать, как сделать снимок экрана, перейдите по ссылке.
Пример оформления письма здесь .
Веб-версия АИС "Мониторинг условий труда" включает в себя:
Модуль электронной формы (МЭФ) - это приложение, предназначенное для формирования, хранения и экспорта пакета отчетных документов, утвержденного в организации по результатам проведенной аттестации рабочих мест по условиям труда, а также предоставления его в электронном виде в органы государственной экспертизы условий труда для формирования банка данных результатов аттестации рабочих мест.
Автоматизированная информационная система "Эксперт" (АИС "Эксперт") - это приложение, с помощью которого сотрудник органов государственной экспертизы условий труда может принимать решения касательно правильности заполнения результатов аттестации рабочих мест выполненного пользователем посредством приложения МЭФ. Также система предназначена для хранения документации по результатам аттестаций рабочих мест.
Подсистема "Статистический модуль" - это приложение, с помощью которого пользователь может
сформировать статистические отчеты (государственную статистическую отчетность,
ведомственную отчетность) и отправить его в вышестоящую организацию, которая с
помощью этого приложения может составить сводный отчет на основании
предоставленных отчетов подотчетных организаций.
Подсистема "Модуль межведомственного взаимодействия" - это приложение, с помощью которого пользователь от организации может просматривать заполнение документации по результатам аттестаций рабочих мест подведомственных организаций.
В появившейся форме необходимо ввести имя пользователя и пароль, после чего нажать «Войти».
Если данные были введены корректно, то откроется главная страница приложения.
Если данные были введены некорректно, появится сообщение об ошибке.